Sau IPO, đơn vị sáng lập ra Highlands Coffee sẽ chỉ sở hữu 40% cổ phần tại đây…
Thương hiệu cà phê
Tăng trưởng 46% khi nhiều đối thủ sa sút, công ty mẹ của Highlands Coffee tiến gần đến việc niêm yết cổ phiếu tại Việt Nam
Theo lộ trình, SuperFoods – công ty sở hữu các thương hiệu Highlands Coffee và Phở 24 – sẽ trở thành công ty đại chúng vào tháng 7/2019.
Thương hiệu cà phê
“Bình dân hóa” – Chiến lược giúp Highlands trở thành chuỗi cà phê “bá chủ” ở Việt Nam, khiến Starbucks và Trung Nguyên cũng phải “hít khói”
4 năm sau sự góp mặt của Jollibee, chuỗi cà phê Highlands đã “lột xác” mạnh mẽ. Định vị gắn với liên tưởng thương hiệu (brand association) cao cấp dành cho doanh nhân, trí thức trước đây của Highlands Coffee đã được “bình dân hóa”, nhằm phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Thương hiệu cà phê
15 năm tăng từ 2 lên 180 cửa hàng: Không phải chiến lược “bình dân hóa”, đây mới là điều làm nên thành công cho Highlands Coffee
Từ con số 2 cửa hàng năm 2002, sau 15 năm phát triển, Highlands đã có tổng cộng 180 chuỗi cửa hàng tại Việt Nam, bỏ xa đối thử Starbuck đang “khiêm tốn” ở mức 27 cửa hàng.
Thương hiệu cà phê
[Chuyện thương hiệu] Con đường thành công của Jollibee – công ty sở hữu Highlands Coffee và Phở 24
![[Chuyện thương hiệu] Con đường thành công của Jollibee – công ty sở hữu Highlands Coffee và Phở 24](https://procaphe.com/wp-content/uploads/2025/06/photo1564305458055-1564305459189-crop-1564305512946778010170.webp)
Khởi đầu từ 2 cửa hàng kem tại Philippines những năm 1970, đến nay Jollibee trở thành một trong những chuỗi đồ ăn nhanh lớn nhất thế giới với hơn 1.300 cửa hàng.
Thương hiệu cà phê
Highlands Coffee vẫn phục vụ đồ nhựa cho khách như một điều “tất nhiên”: Nhiều người lắc đầu ngán ngẩm “Vì sao nhất định không thay đổi”?
Một nhà báo sau khi bức xúc viết một post dài trên FB về việc Highlands vẫn tiếp tục sử dụng đồ nhựa phục vụ khách như một điều đương nhiên, đã phải thốt lên rằng: Vì sao họ không thay đổi “vì lợi ích lâu dài của cuộc sống và môi trường”?
Thương hiệu cà phê
Highlands Coffee công khai xin lỗi khách hàng, cam kết không phân biệt đối xử với cộng đồng người khuyết tật
Trong thư xin lỗi công khai, Highlands Coffee cũng khẳng định sẽ yêu cầu nhân viên không được tự ý quy chụp và chỉ được xin phép mời người bán vé số, xem bói ra khỏi cửa hàng khi họ không sử dụng dịch vụ và có hành động quấy rầy những khách hàng khác.
Thương hiệu cà phê
Các chuỗi F&B đua nhau tràn ra phố để “năng nhặt chặt bị”: Trong khi Ông Bầu ồ ạt mở kiosk thì Highlands Coffee, McDonald’s mang cả xe xuống phố bán hàng
Sau Covid-19, các chuỗi F&B chợt nhận ra: quan trọng nhất là mỗi tháng túi mình có bao nhiêu tiền chứ không phải điều tiếng sang hèn. Tuy nhiên, trừ Ông Bầu, kiosk nhỏ chỉ là giá trị cộng thêm chứ không phải thứ để Highlands Coffee, Otoke Chicken, McDonald’s… cạnh tranh với hàng quán bình dân.
Thương hiệu cà phê
Cuộc chiến chuỗi cafe: Phúc Long, Starbucks tăng tốc, The Coffee House đột ngột lỗ lớn, Trung Nguyên đều đặn lỗ
Các chuỗi cà phê đang ăn nên làm ra trong nhiều năm trở lại đây, hưởng lợi từ sức tăng trưởng ấn tượng của toàn thị trường. Mở rộng liên tục hiện doanh thu của Highland Coffee đã gần bằng 3 chuỗi xếp sau cộng lại.
Thương hiệu cà phê
Highlands Coffee mời khách nạp thẻ tối thiểu 100.000 đồng, chỉ rút bằng cà phê: Tham vọng xây “ngân hàng bí mật”, hút tiền gửi 0% như Starbucks?
Hạn mức tối thiểu để có thể sử dụng thẻ Highlands Coffee thanh toán là 10.000 đồng. Số dư trong thẻ cũng sẽ không được tính lãi dưới bất kỳ hình thức nào.